Centrála
Bratislava, Bratislavský kraj
Špecialista Internetu na doma
Vhodné pre:
Študenti
Zamestnanie
Aká bude vaša rola v tíme?
Hľadáme nového kolegu/-yňu, ktorého úlohou bude technický rozvoj služby Internet na doma (FWA a FTTH) s cieľom vylepšiť skúsenosť O2 zákazníkov na mobilnej a fixnej sieti. Okrem toho sa budete aktívne podieľať na rozvoji O2 siete a budete pri zrode nových sieťových produktov a služieb.
Na tejto pozícii je tvojou náplňou práce najmä:
- byť technickým vlastníkom služby Internet na doma (vzduchom, optikou) - testovať koncové zariadenia (CPE, router, repeater), pomáhať s nastavením inštalačného procesu, analyzovať a navrhovať zmeny na sieti vedúce k lepšej zákazníckej skúsenosti,
- byť kontaktným bodom pre dodávateľov koncových zariadení, sledovať novinky na trhu a zúčastňovať sa výberu nových zariadení v portfóliu,
- byť pri zrode nových sieťových produktov a služieb - spolupracovať s agilným squadom pri vývoji produktov pre koncových používateľov, ale aj diskutovať so sieťovými kolegami o tom, ako vylepšiť sieťovú skúsenosť zákazníka,
- zodpovedať za monitoring služby Internetu na doma, vytvárať ad-hoc, spolupracovať s dátovým analytikom na hľadaní potenciálnych problémov a vylepšení služby, aktívne prinášať nové idey na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Čo od vás čakáme?
- Minimálne 2 roky skúsenosti v oblasti sieťových služieb zákazníkom, ideálne s presahom na pokrývanie domácnosti internetom,
- Minimálne základnú znalosť sieťových služieb ako 5G NSA, Wi-Fi, LTE TDD, ideálne aj ACS a TR-69,
- Pokročilú znalosť MS Excel, ideálne aj Python,
- Anglický jazyk - aktívne
Čo vám ponúkame?
- Základná mesačná mzda najmenej: 2 000 €/brutto
- Okrem základnej mzdy môžete získať aj bonusy vo výške 15% ročného platu.
- Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím, a preto sa s Vami radi porozprávame osobne.
